Checklist de première visite : ce qu'il faut vérifier avant de prendre un mandat

Quand c'est possible, repassez devant le bien à un autre horaire que celui de la visite prévue : le calme d'un samedi après-midi ne dit rien d'un mardi matin. Préparez aussi la liste des diagnostics que vous demanderez au vendeur.

Ces points influencent le plus le budget de l'acquéreur et la négociation : commencez par eux.

• humidité et moisissures ;
• fissures ;
• installation électrique ;
• fenêtres et menuiseries ;
• chauffage et eau chaude ;
• plomberie et pression d'eau ;
• isolation acoustique ;
• amiante et plomb, surtout dans le bâti ancien ;
• toiture et charpente, pour une maison ;
• terrain et évacuation des eaux, pour une maison.

Rien de bloquant en général, mais tout se négocie : luminosité et orientation, ventilation, agencement et rangements, état des sols et des pièces d'eau, stationnement, réseau mobile et internet, extérieur (balcon, terrasse, jardin), cave ou dépendances, vis-à-vis et nuisances visuelles.

Les réponses cadrent le mandat, le prix et la suite pour votre client :

• depuis combien de temps est-il propriétaire, et pourquoi vend-il ?
• a-t-il un délai ou une échéance pour vendre ?
• le bien est-il déjà sous mandat ailleurs, ou en vente en direct ?
• le prix envisagé est-il fixe ou reste-t-il une marge de discussion ?
• quel est le montant de la taxe foncière et, en copropriété, des charges ?
• quels travaux ont été réalisés, et a-t-il les factures ?
• le bien est-il occupé (locataire en place, bail en cours) ?
• des équipements ou meubles restent-ils inclus dans la vente ?
• existe-t-il des litiges, servitudes ou procédures en cours ?
• y a-t-il déjà eu des visites ou des offres sur ce bien ?

Le dossier de diagnostics techniques complet, les dernières factures d'énergie, l'avis de taxe foncière et les factures des travaux récents. Selon le bien et sa date de construction, le dossier de diagnostics peut inclure le DPE, un constat amiante et plomb, l'état de l'installation électrique et gaz, un diagnostic termites en zone à risque, l'état des risques et pollutions (ERP) et, hors raccordement au tout-à-l'égout, un contrôle d'assainissement non collectif.

La checklist de première visite reprend ces points, avec un état par pièce, les questions à poser et les documents à demander. Elle s'enregistre automatiquement, s'exporte en PDF, permet de programmer une contre-visite et de créer le bien dans le pipeline en un clic.